日時指定はできますか？
日時指定をご希望の場合は、備考欄にご希望の日時を入力してください。
支払い方法を教えてください。
お支払い方法は、クレジットカード決済／代金引換／コンビニ後払い（Paidy 後払い）がございます。
注文後どれくらいで届きますか？
配送日のご指定がない場合は、通常5日前後でのお届けとなります。（離島など一部の地域を除く）土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇などは、お届けまでに通常よりお時間をいただいております。
商品到着後、返品はできますか？
生鮮食品のため、商品不良以外の返品・交換はご遠慮ください。ただし、不良品／誤品配送の交換は当社負担とさせていただきます。
辛いのが苦手なのですが…
辛さが苦手な方向けに甘口のキムチもご用意していますので、ぜひお試しください。
キムチの保存方法を教えてください。
商品到着後は、必ず冷蔵庫で保存してください。品質劣化を防ぐため、常温や冷凍庫での保存はおやめください。